Retour ou échange

Il est difficile d’accepter les retours ou les échanges car les produits sont des produits d’hygiène. Une fois le sceau de sécurité enlevé, il est impossible d’accepter tout retour ou échange.

Si le produit a été endommagé, les échanges sont possibles.

Colis endommagés
Dans le cas rare où un colis livré chez vous arrive dans un mauvais état et un ou plusieurs article(s) sont endommagé(s), il est très important que vous procédiez comme suit:
• Prenez des photos de l'emballage d'origine, en mettant l' accent sur le(s) endroit(s) endommagé(s),
• Prenez des photos des article(s) endommagé(s),
• Communiquez avec nous dans un délai de 48 heures suivant la réception du colis endommagé.


Il est important de savoir que chaque personne est différente et par le fait même, chaque personne réagit différemment à chacun des produits contenus dans nos produits.

Fabule n'est aucunement responsable des réactions d'intolérance ou d'allergie de chaque personne.

Donc aucun remboursement ne sera possible pour des raisons d'allergie ou d'intolérance.


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